EED-Portal
Verbräuche für Heizung, Warmwasser & Kaltwasser jetzt bequem über unser Online Portal abfragen.
Sie sind hier richtig, wenn... Sie als Kunde einen Überblick über die Hausverwaltungsbuchhaltung haben wollen.
Unser Buchhaltungsservice für Sie
Unsere Aufgaben
- Verwaltung des Treuhandkontos für laufende Zahlungen lautend auf die Eigentümergemeinschaft (WEG) oder den Eigentümer (Mietshaus)
- jährliche Vorausschau für Betriebs- & Heizkosten, sowie Anpassung der zu zahlenden Vorschreibungen
- jährliche Abrechnung von Betriebs- und Energiekosten, sowie monatliche Hauseigentümerabrechnung für Vermieter
- Überwachung der monatlich zu zahlenden Vorschreibung & automatisches Mahnwesen
- vierteljährliche Umsatzsteuererklärung
- Mietenanpassung nach vereinbartem Verbraucherpreisindex gem. Mietvertrag (Mietshaus & Mietentreuhand)
- Bildung, Übernahme und Verwaltung einer angemessenen Instandhaltungsrücklage auf einem gesonderten Rücklagenkonto (WEG) oder Mietzinsreserve (Mietshaus)
- Buchhalterische Abwicklung von Sanierungen (Darlehensaufnahme, Aufstockung Rücklage usw.)
- Belegeinsicht & weitere Auskünfte persönlich und digital (inkl. umfassendem FAQ-Bereich in unserem Online Portal)
Buchhalterisches Jahr
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Neue Vorschreibung & laufende Zahlungen
Neujahr
Jedes Jahr erhalten Sie eine neue Vorschreibung. Diese gibt an, was Sie monatlich bis 5. des Monats an Betriebs- & Heizkosten zu zahlen haben. Bitte leisten Sie Ihre monatliche Zahlung pünktlich und in voller Höhe.
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Indexanpassung des Hauptmietzinses
In Mietshäusern (& bei Mietentreuhand) wird der Hauptmietzins ggf. wie im Mietvertrag vereinbart an den VPI angepasst. Die Erhöhung erhalten Sie als Mieter zusammen mit der neuen Vorschreibung.
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Hauseigentümerabrechnung & Mieterlös-Auszahlung
In Mietshäusern & für Mietentreuhand erhalten die Eigentümer 1x monatlich am Ende des Monats eine Abrechnung, in der die eingenommenen Hauptmietzinse den Kosten der Vermieter gegenübergestellt werden. Der daraus resultierende Mieterlös wird an die Vermieter ausbezahlt.
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Zählerablesung
Frühjahr
Im Frühjahr erfolgt die Ablesung der Zähler (Heizung, Warmwasser, Kaltwasser) für die Heizkostenabrechnung entweder durch Selbstablesung oder durch die Firma Techem. Erst dann können wir die Betriebskostenabrechnung machen.
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Betriebs- & Heizkostenabrechnung
bis 30.06.2022
Bis zum 30. Juni erhalten Sie die Abrechnung für die Betriebs- & Heizkosten des letzten Jahres & das daraus resultierende Guthaben oder die Nachzahlung (Nachzahlungen sind 2 Monate nach Abrechnungslegung fällig). Dabei werden die geleisteten monatlichen Zahlungen an Vorschreibung mit den tatsächlich angefallenen Kosten des letzten Jahres gegenübergestellt.
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Sondervorschreibungen
Manchmal ist es nötig, eine einmalige Zahlung gesondert vorzuschreiben z. B. bei Sanierungen im Wohnungsgeigentum wenn die Rücklage dafür nicht reicht. Diese erhalten Sie da wo nötig im Laufe des Jahres.
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Mahnungen
Mahnungen erhalten Sie monatlich über eVersand oder per Brief, wenn Sie die Vorschreibung nicht in genannter Höhe oder pünktlich bis 5. des Monats bezahlen bzw. eine Nachzahlung aus der Abrechnung haben, die sie nicht bezahlen. Nach erfolgloser dritter Mahnung wird ein Anwalt mit der Klage beauftragt.
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Vorausschau & Vorschreibung
bis 31.12.2022
Hier erhalten Sie die Vorausschau an zu erwartenden Kosten für das neue Jahr & die daraus resultierende neue Vorschreibung.
So erhalten Sie Ihre Dokumente
eVersand
Alle buchhalterischen Dokumente werden per E-Mail verschickt, dazu zählt neben den Casavi-Serienbriefen auch Mahnungen, Hauseigentümerabrechnungen, Begrüßungsschreiben bei Neueinzug usw.
Casavi-Serienbriefe
Die jährliche Vorausschau & Vorschreibung, sowie die Betriebskostenabrechnung und allfällige Sondervorschreibungen werden über Casavi online verschickt und steht anschließend in Ihrem Kundenlogin für Sie bereit.
Post
Alle Kunden, die nicht in Casavi registriert sind oder explizit im Login die Kontaktpräferenz „per Brief“ angegeben haben, erhalten Casavi-Serienbriefe per Post. Alle Kunden, die keine Mailadresse angegeben haben, erhalten ebenso die Dokumente des eVersands per Post. Hierfür verrechnen wir Portospesen gem. kostenpflichtiger Nebenleistungen.
Zur Abrechnung
Was ist für Sie zu tun?
Wenn Sie ein SEPA-Lastschriftmandat haben:
Gar nichts.
Wir zahlen Ihnen Ihr Guthaben direkt aus. Es erfolgt keine Gegenverrechnung mit den laufenden Vorauszahlungen. Mögliche Nachzahlungen sind sofort fällig, werden aber erst 2 Monate nach Erhalt der Abrechnung eingezogen. Damit bleibt Ihnen genügend Zeit Ihre Abrechnung zu prüfen.
Wenn Sie kein SEPA-Lastschriftmandat haben:
Zahlen Sie allfällige Nachzahlungen bitte bis 2 Monate nach Abrechnungslegung ein. Ihr Betriebskostenguthaben wird nicht automatisch ausgezahlt, die Auszahlung muss gesondert von Ihnen angefordert werden. Das Formular dazu finden Sie auf Casavi. Stimmen Sie bei der Anforderung zu, dass wir Ihre Bankverbindung speichern dürfen, erhalten Sie Ihr Guthaben in den Folgejahren automatisch.
Zur Vorschreibung
Was ist für Sie zu tun?
Wenn Sie ein SEPA-Lastschriftmandat haben:
Gar nichts.
Wir passen die Höhe der zu leistenden Zahlungen automatisch der Höhe der Vorschreibung an.
Wenn Sie kein SEPA-Lastschriftmandat haben:
Passen Sie bei Daueraufträgen die Summe Ihrer Zahlungen der neuen Vorschreibung an oder achten Sie bei Einzelüberweisungen auf die neue Summe. Vergessen Sie bei allen Überweisungen bitte nicht darauf Ihre Kundennummer im Verwendungszweck anzugeben.
Für Vorauszahlungen können Sie einen Dauerauftrag bei der Bank nutzen oder Sie fordern bei uns die Zahlscheine für ein Jahr an (Achtung: kostenpflichtig).
Zusätzliche Informationen
SEPA-Lastschriftmandat
Ein SEPA-Lastschriftmandat bei uns hat viele Vorteile Sie brauchen sich für Ihre Abrechnung um nichts zu kümmern, Guthaben und Nachzahlungen werden automatisch gebucht. Dadurch erhalten Sie Ihr Geld schneller und es fallen keine Kosten für Zahlscheine an.
So bekommen Sie ein SEPA-Lastschriftmandat:
Sie können dies ganz einfach auf Casavi mittels Formular anfordern. Wenn Sie keine Internetverbindung haben, schicken wir Ihnen das Formular auch gerne per Post zu.
Mietentreuhand
Sie haben einen Mieter in Ihrer Wohnung und sind es leid, ständig die Mieterabrechnung selbst zu erstellen? Dann informieren Sie sich über unser Mietentreuhandpaket. Mieterabrechnung, Mahnwesen, rechtliche Beratung, Neuvermittlung Ihrer Wohnung uvm. im Rundumpaket für Sie.
Belegeinsicht online & vor Ort
Transparenz ist uns wichtig. Daher kommen wir natürlich auch unserer Offenlegungspflicht nach. Mit Legung der jährlichen Abrechnung stehen Ihnen alle Belege digital im Online Portal zur Verfügung. Weiters haben Sie die Möglichkeit, Einsicht in die zur Abrechnung gehörige Belegsammlung zu halten bzw. sich kostenpflichtige Kopien von Rechnungen usw. anfertigen zu lassen. Wenn Sie Belegeinsicht wünschen, ein kurzer Anruf zwecks Terminabsprache genügt.
EED-Portal Techem
Ihre Liegenschaft besitzt Funkzähler für Heizung, Warmwasser und/oder Kaltwasser und hat die Firma Techem als Vertragspartner für die Ablesung und Abrechnung der Energiekosten beauftragt? In diesem Fall können Sie in Casavi unser EED-Portal nutzen. Damit sehen Sie Ihre monatlichen Verbräuche an Energiekosten und können auch Zwischenablesungen bei Eigentümer-/Mieterwechseln bequem online beauftragen.
